Умови та Положення
1. Вступ
Ці Умови та Положення («Умови») регулюють використання послуг, наданих Готелем Міленіум («ми», «наш», «нас»). Бронюючи номер або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватись цих Умов.
2. Бронювання
2.1 Процедура Бронювання
● Бронювання можна здійснити онлайн, по телефону або електронною поштою.● Підтвердження бронювання після обробки замовлення.
2.2 Гарантія Бронювання
● Для підтвердження бронювання може вимагатися передоплата.● Вся інформація про оплату обробляється відповідно до нашої політики конфіденційності.
3. Скасування та Зміни
3.1 Політика Скасування
● Скасування бронювання повинно бути здійснено не пізніше, ніж за 48 годин до дати заїзду для отримання повного повернення коштів.● У разі скасування бронювання менш ніж за 48 годин до заїзду стягується плата за першу ніч проживання.
3.2 Зміни у Бронюванні
● Всі зміни до бронювання повинні бути підтверджені нами.● Ми докладемо всіх зусиль для врахування ваших побажань, але не гарантуємо можливість змін.
4. Реєстрація та Виселення
4.1 Час Реєстрації
● Реєстрація заїзду починається з 14:00.● Ранній заїзд можливий по домовленості та за наявності вільних номерів.
4.2 Час Виселення
● Виселення повинно бути здійснено до 12:00.● Пізнє виселення можливе по домовленості та за наявності вільних номерів.
5. Оплата
5.1 Методи Оплати
● Ми приймаємо оплату готівкою.
5.2 Додаткові Витрати
● Всі додаткові послуги та продукти, не включені в початкову ціну бронювання, оплачуються окремо.
6. Правила Проживання
6.1 Поведінка Гостей
● Гості повинні дотримуватися правил поведінки та не порушувати спокій інших відвідувачів.● Будь-яка шкода, завдана майну готелю, підлягає відшкодуванню гостем.
6.2 Паління
● Паління в номерах суворо заборонено. Для паління виділені спеціальні зони.
6.3 Домашні Тварини
● Проживання з домашніми тваринами можливе лише за попередньою домовленістю та може вимагати додаткової оплати.
7. Відповідальність
7.1 Обмеження Відповідальності
● Ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей, якщо це не спричинено нашою недбалістю.● Готель не несе відповідальності за непередбачені обставини, такі як природні катастрофи, страйки або інші форс-мажорні обставини.
8. Політика Конфіденційності
● Всі персональні дані обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка відповідає вимогам GDPR.
9. Зміни до Умов та Положень
● Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Всі зміни будуть опубліковані на нашому веб-сайті.
10. Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
● Електронна адреса: ten.rku%40kitarbogard
● Телефон: +38 (098) 765 77 77
● Телефон: +38 (098) 711 66 66
Ці Умови та Положення набирають чинності з моменту їх публікації та залишаються в силі до моменту їх оновлення.